【Trend Micro】「Trendプロテクト」でサイト評価が未評価のまま変わらない!!そんな時はこれを試してみよう

パソコンのWebブラウザにTrendツールバーをインストールしている方で、サイトを検索していると、サイト名の横にこんなマークが付いているかと思います。

これはTrendツールバーの「Trendプロテクト」の機能で、開こうとしているサイトが危険かどうかをアイコンで表示しています。

アイコンの詳細は、「Trend ツールバー」機能の「Trend プロテクト」機能とはをご覧下さい。

 

そのサイトが安全かどうかが直感で分かる優れものですが、中には下記のように「未テスト」と表示されているサイトもあります。

 

かく言うこのサイト「のほほん備忘録」も、つい最近までは「未テスト」の状態でした。

Googleの検索順位に影響するか否かは不明ですが、検索する側にとっては、「未テスト」のサイトよりも「安全」と評価されたサイトの方が安心できるというもの。

サイト運営者としては、是非ともTrendMicro社から「安全」の評価を頂きたいものです。

そこで今回は、「Trendプロテクト」の「未テスト」評価を変更する方法を幾つかご紹介したいと思います。

 

「Trendプロテクト」の「未テスト」評価を変更する方法

1.アイコンから変更のリクエストを送る

一番簡単な方法は、マークにカーソルを合わせると表示される評価ポップアップから変更のリクエストを送る方法です。

 

「トレンドマイクロに依頼します。」をクリックすると「評価内容変更のリクエスト」画面が表示されるので、必要事項を入力の上、「送信」ボタンをクリックすれば、TrendMicro社に変更のリクエストが送られます。

 

※評価されるまでしばらく時間がかかります。

 

2.Site Safety Centerから変更のリクエストを送る

1.の方法でもサイト評価が変わらない場合は、Site Safety Centerで変更のリクエストを送ってみましょう。

評価を確認するWebサイトのアドレスを入力した後、「今すぐ確認」をクリックします。

 

すると、そのWebサイトの現在の評価が表示されますので、「評価内容変更のリクエスト」をクリックします。

 

「安全性の評価」、「カテゴリ」、「お客さまについて」に必要事項を入力して、「Ok」をクリックします。

 

しばらくすると、TrendMicro社から確認メールが届きますので、メール中のリンクをクリックすれば、晴れて変更のリクエストを送る事ができます。

 

※評価されるまでしばらく時間がかかります。

 

3.トレンドマイクロサポートセンターへ問い合わせしてみる ※但し、Trend Micro社の製品を使っている方が対象

2.の方法でもサイト評価が変わらない場合は、トレンドマイクロサポートセンター受付フォームで問い合わせてみましょう。

「お問い合わせ区分」は「操作・設定・トラブル」にして、「お問い合わせ内容」には以下の内容を入力します。

  • WebサイトのURL
  • そのWebサイトに掲載されている内容

 

その他の必須項目の入力が終わったら「確認画面へ進む」ボタンをクリックして、問題がなければ内容を送信します。

※私の場合、1.2.の方法で依頼して約1ヵ月経ってもサイト評価が変わらなかったので、この方法で評価を変えてもらいました。

 

まとめ

  • サイト検索でサイト名の横にマークが付いている事があるが、それは「Trendプロテクト」のサイト評価機能
  • 自分のサイト評価が「未評価」になっている場合は、以下の方法で評価変更依頼を出せる
    • アイコンから変更のリクエストを送る
    • Site Safety Centerから変更のリクエストを送る
    • トレンドマイクロサポートセンターへ問い合わせしてみる

 

いかがでしたでしょうか。本記事の内容が少しでも参考になれば幸いです。

 

最後までお読み頂き、ありがとうございました。